Livraison
Livraison
LIEU ET DATE DE LIVRAISON
Les marchandises commandées par l'intermédiaire du présent Site seront livrées uniquement en Algérie. Vous pouvez demander que soit utilisée une adresse de livraison différente de votre adresse personnelle ou de facturation en sélectionnant celle-ci pendant votre achat, à condition qu'elle reste dans le cadre de la zone de livraison indiquée ci-dessus. La livraison sera effectuée par service de messagerie standard pendant les heures ouvrables normales, du lundi au vendredi. Toutes les commandes passées avant midi seront confiées à notre transporteur privilégié le même jour et livrées approximativement entre 2 et 4 jours ouvrables de la date de votre commande. Si vous choisissez la Livraison Expresse, les commandes qui ont été passées avant midi, du lundi au vendredi, seront livrées le jour suivant. Les commandes passées après cette heure seront livrées dans les deux jours ouvrables de la date de votre commande. Les commandes passées un vendredi avant midi seront livrées le jour ouvrable suivant. Nous ne livrons pas de marchandises dans les boîtes postales.
Veuillez noter que :
• Bien que notre objectif soit d'assurer la livraison dans les délais mentionnés ci-dessus, les dates de livraison ne peuvent être garanties étant donné que les expéditions sont réalisées par des tiers. Les heures limites de réception de commandes sont données uniquement à titre indicatif, et ne prennent pas en considération les retards éventuels dus à des autorisations de paiement.
• Les commandes seront traitées conformément aux Conditions générales de vente.
• Une fois les articles envoyés, nous ne pouvons pas réexpédier les commandes vers une adresse différente.
•
FRAIS DE LIVRAISON
-Standard: Gratuit
Livraison gratuite chez vous ou sur le lieu de travail.
Délai de livraison: 2 à 4 jours ouvrables.
Pour retourner un colis:
Renvoyer un article est très simple. Il vous suffit de suivre ces différentes étapes.
1. Rendez-vous sur "Suivre la commande" en pieds de page d'accueil de notre site et renseigné les informations demandées avec votre adresse e-mail et votre numéro de commande.
2.Cliquez sur "routeur des marchandise".
3. Complétez le formulaire de retour en sélectionnant les raisons appropriées et renseignant les champs nécessaires puis suivez la procédure comme décrit en ligne.
Une fois la demande de retour complétée, vous recevrez un e-mail regroupant tous les
TAXES ET DROITS
Les taxes et droits sont calculés selon votre destination d'expédition et détaillés à la page de vérification de la commande et sur la Confirmation de Commande.
SUIVI D'UN ENVOI
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre envoi en sélectionnant la rubrique « Mon Compte » de notre site, puis en cliquant sur « Historique de mes commandes ». Ou bien, sur la confirmation d'envoi que vous recevrez par courriel de notre part, vous pourrez cliquer directement sur le lien de notre transporteur. Pour suivre votre commande lorsque vous n'avez pas de compte, il suffit d'aller à la rubrique "Suivre la commande" en bas de page de notre site internet. Là, vous avez besoin de saisir le numéro de la commande et votre adresse email. Notez que le lien vers le suivi d'acheminement devient disponible dans les 24 heures à compter du moment où le transporteur collecte votre paquet.
MODALITÉS DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous passez une Commande, veuillez consulter notre Charte de Protection des Données Personnelles.